Unimed Caçador realiza evento alusivo ao Dia da Secretária

Seja em uma grande empresa ou em um pequeno negócio, a secretária é uma das principais personagens da rotina organizacional. Ela é o bom dia simpático, o cartão de visitas, a primeira imagem da instituição. No dia a dia de um consultório médico, a secretária é fundamental. É ela a responsável por organizar os trabalhos, receber os pacientes, esclarecer dúvidas. Como forma de reconhecer o trabalho e demonstrar gratidão à parceria firmada, a Unimed Caçador realizou na manhã dessa sexta-feira (28), Dia da Secretária, um café da manhã para suas amigas diárias no auditório do Centro de Diagnóstico Unimed.

“A função da secretária vai além de cumprir as atividades de organização de agendas. Ser secretária é exercer uma função de muita responsabilidade e confiança. Na vida dos médicos, por exemplo, são elas que estão sempre atentas aos compromissos, às consultas marcadas, à organização das atividades do dia. Para atender todas essas solicitações com eficiência, a secretária precisa unir muitos atributos. Precisa ser uma pessoa multifunções, que consiga, além de tudo, estar sempre com um sorriso no rosto para atender a tantos pedidos”, afirma o vice-presidente da Unimed Caçador, doutor Marcio Aurélio Pinha.

Aproveitando o encontro foram repassadas algumas instruções para as colaboradoras quanto ao atendimento ao cliente Unimed Caçador. “Temos que estar sintonizados. O cliente precisa sair satisfeito em todo atendimento e isso não está restrito ao consultório médico. Desde a informação obtida por telefone, o agendamento da consulta e o aperto de mãos após o procedimento, tudo isso está diretamente ligado ao bem estar e contentamento do nosso cliente. Em todo esse trabalho, as secretárias são participantes e essenciais na obtenção do nosso sucesso”, finaliza o vice-presidente.