O Curso Técnicas de Vendas que visa oferecer ao profissional de vendas estratégias para conquistar, manter e encantar os clientes será realizado de 22 á 25 deste mês das 19 ás 22h45, no auditório do Sebrae no prédio da ACIC, na avenida Barão do Rio Branco, 327, em Caçador. As vagas são limitadas. Informações no Sebrae em Caçador pelo fone (49) 3563-1977.
O curso abordará assuntos entre os quais: A diversas funções do vendedor; desenvolvendo habilidades de prospecção de mercado e busca de clientes; desenvolvendo a habilidade de levantar necessidades de clientes; negociação, objeções e fechamento da venda; organização das ações de pós-venda e atitudes e comportamentos profissionais adequados de um vendedor.
O curso pretende proporcionar ao participante a compreensão dos caminhos e estratégias de vendas, reflexão sobre a importância do vendedor para a empresa, os clientes e para si mesmo, visando atuar de maneira estratégica promovendo as vendas de produtos e serviços e obtendo assim os melhores resultados em seus negócios.
Entre os benefícios para quem participar do curso está: Fazer o cliente perceber o quanto a empresa que lhe atende é comprometida com o sucesso dele; fidelizar o cliente, que sempre terá a empresa - e o vendedor - como primeira opção de compra; aprender a dialogar e questionar o cliente em busca das reais necessidades; ser parceiro do cliente e desenvolver uma relação de grande confiança e, principalmente, duradoura; otimizar a performance da equipe de vendas; oferecer mais que produtos, e sim soluções para problemas atuais e futuros do cliente; aplicar os conceitos apresentados utilizando ferramentas de negociação para fechar as vendas e realizar ações de pós-vendas para fidelizar o cliente e obter feed back sobre o atendimento realizado.
O público alvo é de empresários de micro e pequenas empresas. Também indicado para gerentes ou colaboradores que atuem na área de marketing e vendas. A carga horária é de 15 horas.
