CDL promove capacitação inovadora ao comerciário

Situações de atendimento e vendas serão resgatadas através de apresentações teatrais

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Caçador iniciou os trabalhos para uma capacitação inovadora para os comerciários. Palestras técnicas de atendimento e vendas serão apresentadas em formato teatral, trazendo em seu texto situações que podem ocorrer no comércio, envolvendo o comportamento tanto de funcionários como clientes. Os ensaios já começaram e as apresentações serão de 18 a 21 de maio, sempre às 20h, no auditório da CDL.

O projeto iniciou em 2008, depois de reunião entre a diretora teatral Lu Paes e diretoria da Câmara Lojista, onde foram passadas algumas idéias que depois de aceitas foram encaminhadas para a dramaturga Maristela Téo, de São Paulo, que elaborou os textos.

O auditório da CDL/Caçador serviu de palco neste domingo (5) para um dos ensaios dos atores do grupo de teatro Vento Negro e um ator mirim da Fundação de Cultura. Ao todo serão cinco pessoas no elenco e mais a produção e direção de Lu Paes e Luis Rodrigo Rossette, de Lages. Os atores são, Helio Pires, Gustavo Zardo, Claudete Proêncio, Mariluci Gouveia e Guilherme Nordio (Mirim).

De acordo com os diretores e produtores, a peça será dividida em quadros, retratando assuntos do cotidiano do comércio no que diz respeito ao atendimento ao cliente, filhos bagunceiros nas lojas, funcionários relapsos e assédio. “É uma forma da CDL transmitir o recado do bom atendimento para os comerciários de Caçador sem agredir ninguém e ainda de uma forma divertida, já que as peças terão o tom cômico”, disseram.

Segundo a presidente da CDL/Caçador, Leila Longo Romão e a diretora Social, Rosemari Ferlin, “isto tudo foi feito para tornar o assunto atrativo e também inesquecível pela forma como os textos foram teatralizados. Ficamos entusiasmadas com estes primeiros ensaios, devido a performance dos atores e o profissionalismo dos diretores. Com certeza vai agradar a todos que vierem assistir”.

A peça será apresentada nos dias 18, 19, 20 e 21 do próximo mês e todos os dias os presentes poderão assistir aos quatro atos, retratando situações diferentes que podem ocorrer no atendimento e vendas do comércio. O evento é direcionado aos comerciários e o ingresso custará R$ 5,00 para associados CDL e R$ 7,00 para não associados.