Quando as vendas caem!
Muitas empresas e organizações possuem produtos fantásticos e estão focadas em produzir, o que nem sempre é sinônimo de sobreviver no mercado. No entanto eles também não estão em um caminho duvido, eles tem foco e sabem o que fazem, produzem com qualidade e trabalham com eficácia na gestão.
Porém, a sombra de uma pequena crise como essa que apontam no horizonte empresarial com negócios na Europa, principalmente os paises que possuem negócios com a Grécia e Espanha é que se faz necessário um bom plano estratégico de marketing.
A importância de um departamento que cuide exclusivamente do mercado, da relação com o cliente é essencial em todos os momentos, com a incumbência de estar munida com informações suficientes para garantir a tranqüilidade da empresa.
O que observamos na primeira impressão muitas vezes é que Marketing ainda é algo pouco conhecido e por isso a compreensão e o entendimento da importância na empresa são desconhecidos.
Com o mercado cada vez mais competitivo a estrutura empresarial exige um tratamento estilizado com seus clientes, sempre ressalvando que o primeiro cliente da empresa, é seu colaborador que vai multiplicar com seus esforços as ações de negócios.
O contexto atual permite e necessita de um acompanhamento diário do cenário em que se esta inserido, e isso na divisão de tarefas, tão importante como o departamento financeiro, de administração, de gestão de pessoal, o de Marketing esta na vanguarda dessa relação.
Cuidar da comunicação é se valorizar, é agregar valor nas pessoas e na estrutura necessária que mantém o funcionamento de uma empresa ou organização.
Faz toda a diferença o cliente saber onde e como te encontrar e qual é a solução que você tem a oferecer.
Portanto os informados, preparados e espertos terão êxito na selva de negócios que estão inseridos e podem tomar as decisões certas quando as vendas diminuem.
Clóvis Alessio
Empresário, Radialista e Especialista em Marketing
