A Polícia Científica de Santa Catarina reforça que a solicitação
da segunda via da Carteira de Identidade Nacional (CIN) já pode ser realizada
de forma online, trazendo mais praticidade, agilidade e comodidade para a
população.
Desde março de 2023, o Estado emite a CIN, documento
unificado em todo o país que utiliza o número do CPF como identificação. Para
quem já possui o documento, a segunda via pode ser solicitada de forma digital.
A iniciativa faz parte do processo de modernização dos
serviços de identificação civil no Estado, permitindo que o cidadão realize a solicitação
sem a necessidade de deslocamento até um posto de atendimento, nos casos de
segunda via. O serviço digital reduz filas, otimiza o tempo de espera e amplia
o acesso ao documento.
Após a solicitação online, o cidadão pode acompanhar o
andamento do processo e receber orientações sobre a retirada do documento,
quando necessário. A medida também contribui para tornar o atendimento
presencial mais eficiente, direcionando os casos que realmente exigem
comparecimento às unidades.
A Polícia Científica destaca que a implementação do serviço
online integra um conjunto de melhorias nos sistemas de identificação, que vêm
resultando no aumento da capacidade de atendimento e na ampliação do número de
documentos emitidos em todo o Estado.
Segundo o Diretor de Identificação Civil e Criminal da
Polícia Científica de Santa Catarina, Álvaro Augusto Mesquita Hamel, “a
digitalização dos serviços de identificação civil representa um avanço
importante na relação com o cidadão, garantindo mais eficiência, transparência e
acessibilidade no acesso à Carteira de Identidade Nacional”.
A Polícia Científica orienta que os interessados acessem os
canais oficiais para verificar os requisitos e realizar a solicitação da
segunda via da CIN de forma segura e rápida.
