Clientes de agências bancárias com cartão de crédito estão sendo vítimas de um golpe engenhoso de estelionatários. Em Caçador, a Polícia Civil registrou pelo menos oito boletins de ocorrência. Em um dos casos a vítima perdeu R$ 10 mil.
Além dos registros na delegacia, muitas pessoas postaram nas redes sociais a engenharia do golpe e alertaram outras possíveis vítimas.
O golpe começa com a ligação de um estelionatário para o cliente de um banco, se passando por funcionário da agência. Os criminosos pedem, na ligação, a confirmação de compras que as vítimas não fizeram.
As vítimas pensam ter o cartão clonado, e são direcionadas pelos próprios criminosos a ligarem na Central de Atendimento do Banco. Quando isso acontece a ligação é interceptada, e a vítima passa dados pessoais para um outro criminoso, achando que é um funcionário do banco.
Depois da ligação, a vítima é induzida a quebrar o cartão de crédito ao meio e colocar em um envelope. Depois, enviam um falso funcionário à casa da vítima para que ele recolha o cartão que supostamente foi bloqueado.
As agências bancárias não realizam esse tipo de prestação de serviço. Após a repercussão deste crime, algumas agências chegaram a emitir comunicados oficiais.
Em casos de dúvidas com relação às transações bancárias, as pessoas devem entrar em contato com a instituição pelo telefone oficial da agência bancária ou ligar para o serviço de atendimento ao consumidor, que se encontra no próprio cartão de crédito.
Também pode procurar Polícia Civil para informar sobre os casos. Além das delegacias, as denúncias podem ser feitas pelo Disque 181.
