Caçador obteve o melhor desempenho em 2010 no Programa de Reconhecimento Gestão para a Excelência, que envolve as unidades do SENAI de Santa Catarina. A avaliação considerou 11 critérios e Caçador se destacou em três deles: satisfação interna, satisfação dos clientes e a média de horas-aula por aluno nos cursos de aprendizagem. Ao todo, 24 unidades participaram do processo de avaliação.
No quesito avaliação interna, a unidade do SENAI em Caçador obteve o índice de 92%, superior ao da média das 10 melhores empresas para trabalhar no Brasil, da pesquisa do Great Place To Work Institute. O índice de satisfação dos clientes de educação profissional da unidade foi de 91,6%. A escola superou a média de 700 horas-aula por aluno nos cursos de aprendizagem, resultado de pouca evasão e de reduzido número de faltas.
O diretor da unidade, Volnei Magedans, salientou que a conquista é resultado "do empenho da equipe de colaboradores, da parceira com as demais unidades da região do Meio Oeste e dos investimentos realizados pelo Departamento Regional da instituição na unidade".
Os demais critérios de avaliação do Programa de Reconhecimento Gestão para a Excelência do SENAI de Santa Catarina são: indicadores do contrato de gestão, captação de recursos, rotatividade, satisfação dos clientes em serviços técnicos e tecnológicos, vagas preenchidas, atuação em rede, média de horas por aluno em cursos técnicos e desempenho em serviços de metrologia.
O anúncio dos vencedores ocorreu nesta sexta-feira, dia 18, por meio de videoconferência. A premiação será realizada em março, em Florianópolis.
