Com o objetivo de investigar se os usuários da Clínica-Escola de Fisioterapia da Universidade Alto Vale do Rio do Peixe (UNIARP) estavam satisfeitos com relação às instalações e atendimentos prestados pelos acadêmicos, a acadêmica Gabrielli Ap. Batista realizou uma pesquisa com os pacientes atendidos.
Na pesquisa, vários quesitos foram abordados em forma de questionário e os dados confirmam que os pacientes estão satisfeitos. A pesquisa foi realizada pela acadêmica Gabrielli Ap. Batista, sob orientação da professora Raquel Amábile Schwengber, dentro do projeto do Fundo de Apoio a Pesquisa (FAP).
“Ao responderem o questionário, os pacientes utilizaram em sua maioria, os critérios: excelente ou ótimo para avaliar os serviços prestados e o ambiente da clínica escola, sendo que nenhum paciente que participou da pesquisa classificou os serviços e/ou o ambiente como ruim ou péssimo. Isso mostra o alto nível de satisfação da comunidade caçadorense com os serviços prestados pela clínica escola de fisioterapia da UNIARP”, comentou a acadêmica.
A professora Raquel destaca que é importante conhecer o grau de satisfação dos pacientes atendidos para melhor direcionar o trabalho. “Somente assim chegamos a conclusão se estamos no caminho certo ou se devemos nos adaptar melhor para a plena satisfação dos usuários”, explica.
Saiba
A Clínica Escola de Fisioterapia da UNIARP oferece atendimento na área de fisioterapia para a população de Caçador e também funcionários da Universidade. A prioridade na Clínica é o atendimento de pessoas carentes, sempre com encaminhamento médico e que necessitem deste tipo de intervenção visando melhoria de sua saúde.
Os atendimentos são realizados pelos acadêmicos da 7ª e 8ª fase do curso de Fisioterapia sob a supervisão de professores orientadores. Na Clínica Escola, são realizados tratamentos em diversas áreas da Fisioterapia como: fisioterapia ortopédica, neurológica, cardiopneumológica e ainda na área de estética.
