Portal de notícias Caçador Online
Termômetro do Varejo

Saiba como descobrir o lado bom da crise


A matéria da Revista Exame mostra que é possível aproveitar a oportunidade e crescer mesmo na crise. Segundo Daniel Castello, da Endeavor, o cenário é ruim para todos, mas o diferencial é ter atenção, capacidade analítica e habilidade para ficar imune ao mau humor.

Um dos maiores erros que um empreendedor pode cometer em um momento de crise é “andar com a manada”. Nas crises, sempre existem oportunidades, só que, quase por definição, elas não estão disponíveis para todos.Outro erro é arrogantemente achar que “nada mudou” e que a crise não tem impacto sobre o seu negócio. Provavelmente tem. E é importante entender quais são.

Para surfar na onda da crise, é preciso ter atenção, capacidade analítica e uma certa habilidade de ficar imune ao mau humor que toma conta do ambiente.Há uma certa fala turbulenta e assustadora que alimenta e é alimentada pela mídia (é a oportunidade dela na crise!), mas que, no fundo, faz bem pouco sentido estruturalmente.

A capacidade de planejar na crise é essencial. Sinceramente, também não é tão difícil. É claro que o plano não vai ser tão cheio de detalhes, as metas provavelmente terão que ser renegociadas ao longo do caminho. Eu diria que esta é mais hora de focar no essencial do que de entrar em aventuras. Mas dá para fazer! É só ter método.

O plano demandará certas características específicas de acordo com a dinâmica dominante nos espaços competitivos em que você decidir jogar. É uma forma simples e prática de entender com que tipo de cenário estamos lidando:

- Se a dinâmica for de grande Complexidade,, o plano terá que incluir a construção de recursos para lidar com a complexidade, como contratação de especialistas e reestruturação de processos de coleta e processamento de informações.

- Se a dinâmica for de grande Volatilidade, o plano terá que gerenciar cuidadosamente risco e custo. A estratégia de busca do estoque ideal em um operador logístico vai ter que balancear risco de ruptura e risco de endividamento excessivo.

- Se a dinâmica for de grande Ambiguidade, o plano terá que incluir testagem e prototipagem. Ou o risco de fracasso será exagerado.

- Se a dinâmica for de grande Incerteza, o plano terá que definir formas de coletar, organizar e processar informação no tempo adequado para a tomada de decisão tática-operacional.

O cenário não é o mesmo para todos os setores e empresas. Cada um é afetado pela conjuntura de uma forma diferente e específica.

Pare e pense. De que forma sua empresa está sendo afetada? O que você tem que fazer para colher as oportunidades que esta crise lhe oferece? Qual é o seu plano?

 


Leila Longo Romão

Graduada em Administração, com pós-graduação em Marketing e Vendas. Empresária do ramo de confecções, na área industrial e lojista. Foi presidente da CDL Caçador durante cinco o anos e Diretora Distrital da FCDL/SC. A coluna Termômetro do Varejo traz análises de pesquisas do setor, além de orientação para os empresários lojistas, comerciantes e comerciários em geral.

leilaromao@conection.com.br