O que pagamos?

- Alô! É da Companhia de Água e Saneamento?

- Sim! Em que posso ajudar?

- Eu queria uma informação...

- Pois não?

- Tem certeza que pode me informar corretamente, moça?

- Claro que sim... Estou aqui para isso...

- Acho que você não poderá responder. Até agora ninguém conseguiu...

- Pergunte! Se for possível eu te ajudo...

- Pois bem. A pergunta é a seguinte: O que é que eu estou pagando nesta fatura mensal que recebo na minha caixa de correios?

- É evidente que, conforme especificado na fatura, o senhor está pagando pelo abastecimento de água...

- Tem certeza?

- Claro que sim! O senhor tem um contrato com a empresa que fornece água, é natural que se pague pela água fornecida...

- Tenho minhas dúvidas...

- Não entendi, senhor...

- Todos os dias falta água no meu bairro... seria natural que eu pagasse menos pelo serviço, no entanto, a fatura é a mesma...

- Existe uma taxa mínima a ser paga senhor...

- Entendo. Posso fazer outra pergunta?

- Pois não!

- Se eu atrasar o pagamento, o que acontece?

- Em trinta dias será suspenso o abastecimento em sua residência...

- O que não muda muita coisa, pois quase nunca tem água nas torneiras da minha casa... Mas, me permita mais uma pergunta...

- Pode perguntar, senhor.

- Se eu tiver um consumo acima da média estipulada pela taxa, eu pago mais por isso. Certo?

- Com certeza, senhor!

- E se eu consumir a menos?

- Paga somente a taxa, senhor...

- E se eu não consumir nada?

- Paga a taxa...

- Nos dias em que não tem água, esta falta de abastecimento é descontada da fatura?

- Não, senhor...

- No caso, falta água quase todo dia no meu bairro, que é o maior da cidade... Volto a minha primeira pergunta: O que é que eu estou pagando? Pois água não é...

- Infelizmente, não posso ajudar senhor. A Companhia de água e saneamento agradece a sua ligação...

- Obrigado por não poder me ajudar, senhorita...

Márcio Roberto Goes
www.marciogoes.com.br